Na Eclipsia Cosméticos, queremos que você tenha total confiança em suas compras. Por isso, oferecemos garantia para nossos produtos de acordo com as políticas de cada fabricante e os direitos do consumidor.

O que a Garantia Cobre?

Defeitos de fabricação ou funcionamento do produto.
Problemas relacionados à qualidade ou integridade dos itens adquiridos.

O que a Garantia Não Cobre?

Danos causados por mau uso, quedas ou exposição inadequada.
Produtos fora do prazo de garantia ou que tenham sido alterados.

Como Acionar a Garantia?

Caso precise utilizar a garantia:
1️ – Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou E-mail.
2️ – Tenha em mãos as informações do pedido (número do pedido, nota fiscal).
3️ – Descreva o problema encontrado.

Nossa equipe analisará sua solicitação e orientará sobre os próximos passos.