Política de Frete Grátis

A Eclipsia Cosméticos oferece condições especiais de frete, incluindo frete grátis e subsídio parcial de envio, de acordo com o valor do pedido e a região de entrega.

As condições aplicáveis são calculadas automaticamente no carrinho e podem variar conforme o CEP informado.

1. Regras do Frete Grátis por Região

O frete grátis é concedido automaticamente quando o pedido atinge o valor mínimo definido para cada região, conforme abaixo:

Sul e Sudeste
Frete grátis para pedidos a partir de R$319,00, com subsídio inicial de até R$35,00.

Norte e Nordeste
Frete grátis para pedidos a partir de R$529,00, com subsídio inicial de até R$60,00.

O benefício é válido exclusivamente para endereços localizados nas regiões elegíveis do território nacional.

2. Subsídio Progressivo de Frete

Após atingir o valor mínimo para frete grátis, o subsídio de envio poderá ser ampliado conforme o valor total do pedido:

  • A cada R$100,00 adicionais em compras, será liberado +R$10,00 de subsídio no valor do frete.
  • Caso o custo do envio ultrapasse o valor total subsidiado, apenas a diferença será cobrada do cliente, de forma clara no checkout.

Essa medida permite que a Eclipsia mantenha uma operação sustentável e continue oferecendo benefícios logísticos sem comprometer a qualidade do serviço.

3. Pedidos Abaixo do Valor de Frete Grátis

Para pedidos que não atingirem o valor mínimo de frete grátis, a Eclipsia oferece:

  • Subsídio fixo de R$10,00 no valor do frete, aplicado automaticamente no carrinho.

O valor final do envio será exibido antes da conclusão da compra.

4. Regra de Cálculo do Frete Grátis

O valor considerado para liberação do frete grátis é calculado da seguinte forma:

  • Considera-se exclusivamente o subtotal dos produtos no carrinho.
  • O subtotal é calculado após a aplicação de cupons, descontos ou promoções.
  • O valor do frete não é incluído no cálculo para atingir o mínimo.
  • O frete grátis somente é liberado quando o subtotal final dos produtos atingir o valor mínimo definido para a região de entrega.

5. Condições Gerais

  • O frete grátis é uma ação promocional e pode ser alterado, suspenso ou encerrado a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • As condições válidas serão sempre aquelas exibidas no carrinho e no checkout no momento da compra.
  • O frete grátis não é cumulativo com outras campanhas de subsídio de envio, salvo quando informado expressamente.
  • A modalidade de envio será definida pela Eclipsia, priorizando opções seguras e com rastreamento.
  • O prazo de entrega passa a contar a partir do próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

Em casos de endereço incorreto, ausência do recebedor ou dados incompletos que impeçam a entrega, novos custos de envio poderão ser de responsabilidade do cliente.

6. Regiões com Restrições Logísticas

Em localidades com restrições de acesso, zonas rurais, áreas remotas ou quando o custo do frete exceder significativamente os limites de subsídio, a Eclipsia poderá aplicar cobrança parcial do envio.
Nessas situações, o valor será sempre informado de forma clara antes da finalização do pedido.

7. Dúvidas

Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está disponível através dos canais oficiais informados no site.